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特斯拉车主维权 【特斯拉的危机公关合格吗】

2021-04-24 11:09:17    浏览人数:1330    新闻来源: 网络平台13923486325

昨日,上海车展上一位身穿印有“刹车失灵”T恤衫的车主站上特斯拉车顶维权,引来大批媒体围观。特斯拉工作人员先试图撑伞或靠人肉遮挡,但仍在各家媒体镜头里留下了生动的画面。这些干预的镜头,不仅没有效果,反而给增添了很多鲜活的传播素材,透露出一种“他急了他急了”、“现场情况很激烈”的气息。随后女车主被现场工作人员带离。


据了解,维权女车主在春节出行期间,他们所驾驶的这辆Model 3刹车失灵追尾前车,致使一家四口发生严重车祸,险些丧命。因此,她采用这样的方式维权。


当日下午,特斯拉中国副总裁陶琳回应车展维权事件时表示:近期的负面都是她贡献的,特斯拉没有办法妥协,这可能就是一个新产品发展必经的一个过程。同时,她声称,特斯拉自己的调研显示,90%的客户都愿意再次选择特斯拉。


今日,上海警方通报:上海车展特斯拉维权女子被行政拘留五日。



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