三、提升产品气质
官网是企业产品、品牌曝光的重要渠道,是塑造企业品牌形象的一部分,
重设计时,提升产品气质的传达也是重要一环,而影响产品气质传达的主要是2点:视觉和文案。
1)视觉提升
调研国内外B端产品的设计趋势,B端产品官网的设计风格上普通倾向稳重/商业化特征、色彩偏向冷暗色,利用熟悉度偏见、格式塔心理学,我们选择在同类风格基础上优化视觉,提升用户认同感。
2)文案升级
通常而言,产品文案直接由市场或运营同事产出,设计师只需对内容复制粘贴再考虑视觉排版方式;但在探索实验中,我们发现,即便是由专业的市场或运营同学提供的内容,也并不一定是用户关注和感兴趣的;特别是部分公司更关注线下营销,线上复制线下内容,这种输出方式可能不利于品牌传递以及线上获客。
因此,文案作为企业官网的重要设计元素,我们在团队内发起了文案共创,集合多角色的力量深入讨论文案内容,并进行数据的测试与验证。
在文案创作上,我们明确的原则是:清晰、专业。
清晰 Clear:
产品文案需表述清晰,易于阅读、理解与记忆。
这是由企业官网的信息量级决定的,当纷繁复杂的信息呈现在用户面前时,用户如何快速消化和理解这些信息?
特别是一些产品想要强调所有内容信息,不断叠加不断重复内容,这种方式既不利于用户体验,也不易于用户理解与记忆产品;再加上用户耐性是有限的,不会逐字逐句的阅读,因此更需要产品文案详略得当、清晰明了。
专业不代表晦涩难理解,在一些公司宣传文案中,特别喜欢高度概括、抽象的词汇表达产品概念;当大家都在使用这种方式的时候,这些内容很难具有专业、真实的力量。
因此,介绍产品时使用通俗一些但更真实的文案语言,使用数字化的内容进行产品佐证,会更具真实的力量打动用户;而适时的在一些地方,露出产品的专业性与权威性,也可以为企业营造良好的品牌形象。
四、沉淀设计资产
官网设计在公司资源占比不多,可企业官网承载内容、页面量级非常大,这种情况下建立统一的框架规范,抽离通用的模块规则可以帮助设计和开发效率的大幅提升,而这些通用规则还可横向拓展到公司其他项目中。
企业官网的项目量级在公司级项目中占比并不重,团队成员主要是视觉和运营互相配合;这一类的项目虽然简单,但设计师可选择把握主动性,借此拓展自己专业深度和广度,汲取到更多其他知识。
再者,拉动同事合作非常重要,在这个项目中,视觉设计师主导了整个项目的推进;联合运营同事发起用户研究,发起每周团队脑暴,推进项目建立数据测试方法,以及与其他团队合作规范产品上线的标准等等。
整个项目,我们从目标出发,一步步探索实践,以小团队的力量打造了高转化的企业官网,在探索过程中因为各种原因肯定会很多不足和遗憾,在这过程中肯定是需要大家一起磨合,一起探讨,一起进步的!